Záväzok ochrany súkromia
Spoločnosť Table Event Pro sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje a spracúvať ich v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Ochrana vášho súkromia je pre nás prioritou a transparentne vám vysvetľujeme, aké údaje zhromažďujeme, prečo ich potrebujeme a ako ich chránime. Táto stránka vám poskytne všetky potrebné informácie o spracúvaní vašich osobných údajov a vašich právach.
Identifikácia prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Table Event Pro, so sídlom na adrese Námestie SNP 1, 811 01 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 12 345 678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 12345/B. Kontaktovať nás môžete e-mailom na adrese [email protected] alebo telefonicky na čísle +421 901 234 567. Spoločnosť je registrovaná na Slovensku a pri spracúvaní údajov dodržiava všetky relevantné právne predpisy.
Kategórie osobných údajov
Spracúvame nasledovné kategórie osobných údajov:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, prípadne titul.
- Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa.
- Údaje o rezerváciách: dátum, čas, typ podujatia, počet hostí, špeciálne požiadavky.
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, údaje o prehliadaní našej webovej stránky (cookies).
- Marketingové preferencie: súhlas so zasielaním newslettera a informácií o podujatiach.
Účely spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledovné účely:
- Poskytovanie služieb: spracovanie rezervácií, organizácia podujatí, komunikácia ohľadom priebehu akcie.
- Komunikácia: odpovedanie na vaše otázky, zasielanie informácií o našich službách a novinkách (len s vaším súhlasom).
- Zlepšovanie webovej stránky: analýza návštevnosti a používateľského správania prostredníctvom cookies, aby sme mohli optimalizovať obsah a funkčnosť.
- Plnenie zákonných povinností: účtovníctvo, daňové účely, vybavovanie reklamácií a iné zákonné požiadavky.
- Ochrana oprávnených záujmov: zabezpečenie bezpečnosti našich systémov, prevencia podvodov a vymáhanie prípadných pohľadávok.
Spracúvanie je založené na vašom súhlase, plnení zmluvy, oprávnenom záujme prevádzkovateľa alebo splnení zákonnej povinnosti.
Právne základy
Spracúvanie osobných údajov je založené na nasledovných právnych základoch:
- Súhlas: pre marketingové účely, zasielanie newslettera a používanie niektorých typov cookies. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
- Plnenie zmluvy: pre poskytovanie našich služieb na základe vašej rezervácie alebo objednávky.
- Oprávnený záujem: pre zlepšovanie našich služieb, analýzu návštevnosti, bezpečnosť a prevenciu podvodov.
- Splnenie zákonnej povinnosti: pre účtovné a daňové účely, archiváciu dokumentov a iné povinnosti vyplývajúce z právnych predpisov.
Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracovania, maximálne však po dobu stanovenú právnymi predpismi:
- Údaje o rezerváciách: 3 roky od poslednej interakcie, ak nie je potrebná dlhšia doba pre obhajobu právnych nárokov.
- Marketingové údaje: do odvolania vášho súhlasu, najviac však 5 rokov od posledného kontaktu.
- Účtovné doklady: 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
- Technické údaje (cookies): podľa typu cookies, maximálne 2 roky.
Po uplynutí doby uchovávania údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.
Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledovné práva:
- Právo na prístup: môžete požiadať o kópiu svojich údajov a informácie o ich spracúvaní.
- Právo na opravu: môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
- Právo na vymazanie: môžete požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na účely spracovania alebo ak odvoláte súhlas.
- Právo na obmedzenie spracovania: môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov za určitých okolností.
- Právo na prenosnosť: môžete požiadať o prenos údajov k inému prevádzkovateľovi v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
- Právo namietať: môžete namietať proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme, vrátane profilovania.
- Právo podať sťažnosť: ak sa domnievate, že spracúvanie porušuje GDPR, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Pre uplatnenie svojich práv nás kontaktujte e-mailom na adrese [email protected]. Vašu žiadosť vybavíme do 30 dní.
Bezpečnostné opatrenia
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zneužitím. Medzi tieto opatrenia patrí šifrovanie prenosu údajov (SSL/TLS), obmedzený prístup k údajom len pre oprávnené osoby, pravidelné bezpečnostné audity a zálohovanie. Neustále monitorujeme a zlepšujeme naše bezpečnostné postupy, aby sme zaistili maximálnu ochranu vašich informácií.
Používanie cookies
Naša webová stránka používa cookies na zabezpečenie funkčnosti, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Používame nasledovné typy cookies:
- Nevyhnutné cookies: umožňujú základnú funkčnosť stránky, napríklad navigáciu a prístup k zabezpečeným častiam.
- Analytické cookies: pomáhajú nám analyzovať, ako používatelia používajú stránku, aby sme ju mohli zlepšiť (napr. Google Analytics).
- Marketingové cookies: používajú sa na zobrazovanie relevantnej reklamy a meranie jej účinnosti (ak sú aktivované).
Podrobné informácie o cookies a možnostiach ich nastavenia nájdete v našich Zásadách používania cookies.
Aktualizácie zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom, ak ste nám poskytli svoju adresu. Dátum poslednej aktualizácie: 1. marca 2025. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnom znení zásad.
Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
- E-mail: [email protected]
- Telefón: +421 901 234 567
- Adresa: Námestie SNP 1, 811 01 Bratislava, Slovenská republika
Môžete sa tiež obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky so sťažnosťou, ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené.